Yêu cầu Xóa Tài khoản

Dữ liệu của bạn

Để yêu cầu xóa tài khoản của bạn và dữ liệu được liên kết (như ví, tin nhắn trò chuyện, bộ nhớ trợ lý, v.v.), vui lòng gửi email đến support@danna.chat từ địa chỉ email được liên kết với tài khoản Danna của bạn.

Những gì chúng tôi sẽ làm

Chúng tôi sẽ xác minh yêu cầu, sau đó xóa hoặc ẩn danh dữ liệu cá nhân đủ điều kiện trong khoảng thời gian hợp lý theo Chính sách Bảo mật của chúng tôi.

Những gì có thể vẫn còn

Chúng tôi có thể giữ lại nhật ký bảo mật, lịch sử thanh toán và hồ sơ tranh chấp hoặc khiếu nại để lưu giữ có giới hạn do nghĩa vụ pháp lý hoặc bảo mật, như chi tiết trong Chính sách Bảo mật.

Trước khi bạn yêu cầu xóa

Việc xóa là vĩnh viễn và không thể thay đổi. Đảm bảo rằng bạn đã hủy các dịch vụ đăng ký trả phí và sao lưu mọi dữ liệu quan trọng đối với bạn trước khi tiếp tục.

Các liên kết khác

• Đọc toàn bộ Chính sách Bảo mật tại /privacy.